Verzendbeleid

Verzendbeleid Dedicated
Dedicated gebruikt voor de verzending van haar pakketten de diensten van DHL (Shops United)

Verzendkosten
Voor zendingen binnen Nederland zijn de verzendkosten bij besteding vanaf €75,- gratis. De standaard verzendkosten zijn €5,95. Voor zendingen naar België rekent Dedicated een standaardtarief van 12,95 euro. Het is mogelijk dat de verzendkosten vervallen en / of lager zijn. Dit zal tijdens het bestelproces duidelijk en automatisch gecorrespondeerd worden.

Levertijd
Dedicated streeft ernaar om jouw bestelling zo snel mogelijk af te leveren. In 95% van de gevallen is dit binnen 1 - 2 dagen na ontvangst van de bestelling. In ieder geval kunnen wij je garanderen dat het door jouw bestelde artikel nog dezelfde dag zal worden verwerkt, mits voorradig en besteld vóór 14:00 uur op een beperkt.

Bezorging
Mocht DHL niemand aantreffen op het opgegeven adres? Plan dan eenvoudig via DHL een nieuwe afspraak in, of haal het product op bij je dichtstbijzijnde afhaalpunt. Het enige wat je hiervoor nodig hebt, is de mededeling die onze chauffeur voor je heeft achtergelaten en je postcode. Afhankelijk van de bezorginstructies kunnen we het pakket meestal de volgende bezorgen. Hiervoor moet je wel voor middernacht online je instructies doorgeven.

Track & Trace
Zodra wij jouw bestelling bij Shops United hebben aangeboden, ontvang je bericht bericht inclusief een Track & Trace code zodat het voor jou mogelijk is om de bestelling te volgen. Je kunt hiervoor eenvoudig de status checken door het pakketnummer in te voeren op de site van DHL via deze link.

Heb je verder nog vragen?
Aarzel dan niet en neem contact op met onze klantenservice.
E-mail: webshop@dedicatedfashion.nl
Telefoon: 024- 360 1554